PRIVACY POLICY

On the One 株式会社（以下「弊社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令の遵守に務めます。ご本人様の意思のもとご提供頂いた氏名、連絡先等の情報やサービスの利用に関する履歴などの個人情報を取り扱うにあたり、次項の通りプライバシーポリシーを定め、これに準じ利用します。

 

◆プライバシーポリシーの適応範囲
プライバシーポリシーは、提供者の意思で弊社へ提供された個人情報に加え、サイトを訪問した際にサーバーが自動的に取得する、IPアドレス、リファラ、ブラウザ情報等も適応範囲に含みます。

◆個人情報の利用目的
提供者ご本人様の同意に基づいて弊社へ提供された個人情報は、主に以下の目的で利用します。又、これらの利用目的を超えて利用する場合は事前にご本人様の同意を得るものとします。
1．弊社の各種サービス、又それらに付随するサービスの提供
2．弊社の各種サービスに関するユーザーサポート
3．弊社サービスの向上を目的とする各種アンケート、キャンペーン
4．営業活動や新規サービス開発の参考資料として、個人を識別または特定できない状態で集計した統計資料の作成、さらにそれらを用いたマーケティング分析

◆第三者への開示
原則として、ご提供頂いた個人情報をご本人様の同意を得ることなく第三者に開示しません。但し、以下のような場合は、個人情報を第三者に開示出来るものとします。

1．個人情報の開示に関し、ご本人様の同意を得ている場合
2．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
3．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者による法令の定める業務の遂行に協力する場合で、ご本人様の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4．その他の法令により当社による開示又は提供義務が定められている場合
5．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
6．各種サービスの運営範囲内において、業務を実施すべく宅配業者等への個人情報の開示が必要な場合
7．各種サービスの利用において、利用者が利用規約あるいはガイドライン等に反し、尚且つ第三者または本サービスの権利・財産などを保護するために弊社が必要と判断した場合
8．当社が営業の全部または一部を第三者に譲渡、あるいは分社化する場合で当社から営業譲渡を受けた第三者又は分社化した会社に譲渡する場合
9．その他個人情報保護法に基づき個人情報の提供が認められている場合

◆個人情報の取り扱い
【法令遵守】
弊社が個人情報を扱う際には、個人情報の保護に関する法律をはじめ諸法令、及び主務大臣のガイドラインに沿った義務やポリシーを遵守します。
【保護・管理】
漏洩、紛失、改ざん等の防止に最大限努め、現行の技術水準に合わせた必要かつ適切な管理・運用を行います。また、弊社サイトの制作運営、情報の管理に関わる業務を外部へ委託する場合が生じた際は、必要最低限の情報のみを提供します。これらの第三者については、十分なセキュリティー水準またプライバシーポリシーを契約等により確約するものとし、更に弊社が必要かつ適切な監督を行います。
【個人情報の開示・変更】
弊社が保有する個人データについて、ご本人様から開示、訂正、変更又は利用停止を求められた際は、ご本人様であることを確認した上で、法令の規定に沿ってすみやかに対応します。
【個人情報に関するお問い合わせ】
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご照会、変更、苦情等については以下の問合せ先へご連絡下さい。

＜問合せ先＞
On the One 株式会社
TEL : 03-3271-3185
E-mail : info@ontheone.jp

◆プライバシーポリシーの改定
弊社はこれらのプライバシーポリシーを予告なく変更・改定する場合があります。その際は、本サイトにて公表させて頂きますが、事前／個別の通知などは行いませんので、当社サービスをご利用の際はその都度本ページの最新内容をご確認下さい。尚、本ページをご覧頂けなかったことにより発生するトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。

◆その他サイト上でのプライバシーに関しての留意点
弊社が運営するサイトをご利用頂くにあたり、必要に応じて弊社がお客様の個人情報をお伺いする場合がありますが、この場合を除き、ご利用者が自発的に個人情報を開示した場合（掲示板等への書き込み等）、弊社は一切の責任を負いかねます。
また、弊社のサイト内からリンクする各サイト先（第三者）を利用する際は、各サイトのプライバシーポリシーが反映されます。各々の規定をご確認の上、ご利用下さい。当社はこれらに関するいかなる義務・責任を負いません。

免責事項 ＜委託販売先での購入＞
弊社が全部又は一部のチケット販売業務を委託した第三者から購入する際は、第三者の販売規約が適用されます。よって第三者とお客様間に発生するトラブルに関して弊社は一切の責任を負いかねます。さらに、弊社又は弊社が正式に販売業務を委託した第三者以外の販路で入手されたチケット、またはそれに付随するトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いかねます。

＜チケットの返品・交換＞
お客様の都合によるお申し込み後の返品・交換・キャンセルは一切お受けしません。尚、チケットはクーリングオフ対象外商品です。万が一、返品・交換に応じる場合においてもチケットを破損・紛失したり著しく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻し致しません。

＜公演の中止・延期・内容変更等＞
公演の延期・中止が決定した場合は、速やかに本サイト、メーリングリスト、mixi等でのコミュニティにて告知します。その際、チケットの引き換えの有無、引き換え期間等の詳細を併せて告知します。また、公演内容の一部に変更が生じた場合も同様に告知しますが、基本的に払い戻しには応じません。
また、払い戻し手続きは告知された所定期間内にのみ対応します。それ以外は一切受け付けません。お客様から返送する際の返送料については実費（但し上限300円）で弊社が負担します。
不可抗力による公演中止（戦争・テロ・災害・交通機関の運行事情、お客様のご都合・ご病気等、弊社の責に帰さない事由）によるチケットの変更・キャンセルは一切出来ませんのでご了承下さい。また、公演が延期及び中止になった場合、お客様が負担されたチケット以外の費用（旅費等）の責任は負いかねます。

＜本サイトでの情報＞
弊社は本サイトの内容の確実性、更新頻度に誠心誠意努めますが、それらの完全性の保証は致しかねます。また、規定内容等に変更や追加が生じる場合は随時更新致しますので、これらをお客様が確認しなかった事が原因で起こるトラブルには一切の責任を負いかねます。また、本サイトやそれに付随するサービス上での音源や画像の使用に際し、弊社は著作権使用等に関しての然るべき手続きを施しております。著作権法で定める個人の私的利用の範囲を超えて利用者がこれらを使用したり、それに伴って発生するトラブルに関して弊社は一切の責任を負いかねます。さらに、本サイト内からリンクする各サイト先（第三者）のサービスや内容に関して、またそれらに伴って発生するトラブルについても同様に一切の責任を負いません。